Política de Cookies

La presente Política de Cookies explica cómo MAGUENTEX S.A.S, identificada con el NIT 901.286.369-8, utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web www.casalile.com, alojado en Hostinger y desarrollado en WordPress + WooCommerce.

MAGUENTEX S.A.S trata los datos personales de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1266 de 2008 y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se almacenan en su navegador y permiten mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación, procesar compras y mostrar contenido o publicidad relevante.

Las cookies no acceden a información personal sin consentimiento del usuario.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Nuestro sitio emplea cookies propias y de terceros agrupadas en las siguientes categorías:

A. Cookies necesarias

Imprescindibles para el funcionamiento del sitio y el proceso de compra en WooCommerce:

  • Gestión del carrito y checkout
  • Seguridad del sitio
  • Sesión del usuario
  • Protección contra fraudes
  • Funcionamiento de las pasarelas de pago

Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar.

B. Cookies funcionales

Permiten recordar:

  • Idioma
  • Preferencias del sitio
  • Opciones del banner de cookies

C. Cookies de análisis (estadísticas)

Nos ayudan a comprender el comportamiento de los usuarios para mejorar el sitio.

Herramientas utilizadas:

  • Google Analytics (a través de Google Tag Manager)
  • Cookies generadas por WooCommerce para estadísticas internas

Estas cookies requieren consentimiento, salvo que estén configuradas en modo consent-mode “denied” hasta la aceptación.

D. Cookies de marketing (publicidad y remarketing)

Se activan solo si el usuario lo autoriza.

casalile.com utiliza:

1. Google Ads / Google Marketing Platform

Para:

  • medición de conversiones
  • remarketing
  • optimización de campañas

Cookies comunes:

  • _gcl_au
  • IDE
  • ANID

2. Meta Ads (Facebook e Instagram)

Para:

  • seguimiento de conversiones
  • creación de audiencias
  • anuncios personalizados

Cookies del Meta Pixel:

  • _fbp
  • _fbc

3. TikTok Ads

Para:

  • pixel de seguimiento
  • medición de conversiones
  • remarketing

Cookies comunes:

  • _ttp
  • tt_sessionId

3. Cookies de pasarelas de pago

casalile.com utiliza varias pasarelas de pago que pueden generar cookies propias o de terceros para garantizar seguridad, prevención de fraude y funcionamiento correcto del proceso de compra.

Estas cookies son necesarias para completar pagos.

A. PayU

PayU utiliza tecnologías de seguridad para:

  • Validación de tarjetas
  • Prevención de fraudes
  • Autorización de transacciones
  • Identificación segura de sesión

Cookies típicas:

  • pum_session
  • cookies antifraude asociadas a su motor de riesgo

Estas cookies no se pueden desactivar si desea pagar con PayU.

B. MercadoPago

MercadoPago usa cookies para:

  • Procesamiento del pago
  • Seguridad antifraude
  • Identificación del dispositivo
  • Mantener el estado del checkout

Cookies comunes:

  • mp_*
  • __mercadopago
  • csrf_token

C. Addi

Addi utiliza cookies para:

  • Validación de identidad
  • Análisis de riesgo crediticio
  • Confirmación del pago o financiación
  • Seguridad de sesión

Cookies típicas:

  • addi_session
  • cookies de validación de dispositivo

Muchas de estas funcionan como cookies necesarias.

D. Transferencia bancaria directa

No crea cookies adicionales, pero puede interactuar con:

  • WooCommerce
  • Sistema de pedidos
  • Correos de confirmación

4. Gestión del consentimiento

casalile.com utiliza un sistema de consentimiento (cookie banner) que permite al usuario:

  • Aceptar todas las cookies
  • Rechazar todas las no necesarias
  • Configurar las preferencias
  • Cambiar su decisión en cualquier momento

Configuración de cookies

A continuación puedes elegir qué categorías de cookies deseas permitir en este sitio. Haz clic en el botón "Guardar configuración" para aplicar los cambios.

Necesarias y funcionalesEstas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y de la tienda en línea. Permiten el funcionamiento del carrito de compras, el proceso de pago, la seguridad del sitio y la gestión de la sesión. También incluyen cookies necesarias de WooCommerce y de nuestras pasarelas de pago (PayU, MercadoPago y Addi). Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar correctamente.

AnalíticasEstas cookies nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio para mejorar la navegación, el rendimiento y la experiencia. Incluyen cookies de Google Analytics mediante Google Tag Manager, operando bajo Consent Mode. La información se utiliza únicamente con fines estadísticos.

Social mediaEstas cookies permiten integrar contenido de terceros como videos o herramientas sociales y pueden recopilar información sobre su interacción con plataformas como Facebook, Instagram, TikTok o YouTube. Se utilizan para mejorar la experiencia y, en algunos casos, para conectar su navegación con su cuenta en redes sociales.

Publicidad y marketingEstas cookies permiten mostrar anuncios personalizados y medir la efectividad de nuestras campañas de marketing. Incluyen cookies de Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram), TikTok Ads y herramientas de remarketing. Estas cookies pueden usar datos de navegación para mostrar anuncios relevantes y crear audiencias.

OtrasEstas cookies pertenecen a servicios externos que no encajan en las categorías anteriores, como herramientas de seguridad, rendimiento, optimización del hosting o integraciones técnicas adicionales. No son esenciales, pero pueden mejorar la funcionalidad del sitio.

Se utiliza Google Tag Manager con Consent Mode V2 para asegurar que:

  • Google Ads, Meta Ads y TikTok Ads solo operan después del consentimiento
  • La analítica se anonimize hasta que el usuario acepte

5. Control desde el navegador

Usted puede aceptar, rechazar o eliminar cookies desde su navegador (Chrome, Safari, Edge, Firefox, etc.).
Tenga en cuenta que si desactiva cookies necesarias, algunas funciones como el carrito o el pago podrían no funcionar correctamente.

6. Cookies de terceros

Servicios externos pueden usar sus propias cookies:

  • Google LLC
  • Meta Platforms, Inc.
  • TikTok Pte. Ltd.
  • PayU Colombia
  • MercadoPago Colombia
  • Addi Colombia
  • Hostinger (optimización y seguridad)

Cada uno administra su información según sus propias políticas.

7. Actualizaciones

MAGUENTEX S.A.S se reserva el derecho de actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento.
Los cambios se publicarán en esta página.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política puede escribir a:

info@casalile.com
+573224126004